Пре продаје
Мацсенсор се обавезује да ће одговорити у року од 2 сата, а врхунски инжењери ће вам пружити оптимално решење један на један.
После распродаја
Мацсенсор пружа задовољавајућу постпродајну услугу нашим клијентима и партнерима.
Сервисни тим
Имамо наменски сервисни тим за решавање проблема након продаје. Тим је са пуним радним временом, искусан и добро обучен. Они ће одговорити у року од 2 сата и предложити професионална решења, организовати техничко вођење од 1 до 1 инжењера ако је потребно.
обука
Пружамо обуку за наше клијенте и партнере. Наш тим за обуку нуди упутства за инсталацију и одржавање, помоћ при коришћењу и још много тога. Састављен од четири инжењера, сваки са 15-20 година искуства у индустрији, наш тим обезбеђује стручну подршку током сваког корака.
Гаранција и повраћај
Мацсенсор нуди 12-24 месеци гаранције за све производе. Вратите уређаје помоћу нашег професионалног процеса да бисте смањили време обраде. Било да се ради о поправци, калибрацији, решавању проблема или модификацији, враћање уређаја прати посебан водич како би се обезбедило да се вашим захтевом ефикасно управља.Преузимање
Поправи &Решавање проблема
Многи проблеми се могу брзо и лако решити решавањем проблема. Када дође до проблема, прво их можете решити сами пре него што нам се обратите за помоћ.
Кликните да преузмете техничку документацију